- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6. ความปลอดภัยของข้อมูล
- 7. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้ าของข้อมูล
- 9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 10. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. ติดต่อเรา
kubbet ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า kubbet เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ kubbet.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การใช้บริการของ kubbet ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ kubbet ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
kubbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน สัญชาติ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ จังหวัด รหัสไปรษณีย์ |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) ประวัติการเข้าสู่ระบบ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ธนาคารที่ใช้ ประวัติธุรกรรม |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ความถี่การเข้าใช้ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศและภูมิภาคที่เข้าใช้งาน (ไม่เก็บตำแหน่ง GPS แบบละเอียด) |
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
kubbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
- การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ kubbet จะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลติดต่อ
- การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันอายุและตัวตนตามข้อกำหนด
- การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝากถอนเงินและประวัติการเดิมพัน ถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ ระบบจะเก็บข้อมูลการใช้งานผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
- การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต: เมื่อคุณติดต่อทีมงาน ข้อมูลการสนทนาจะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการ
- แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี kubbet อาจได้รับข้อมูลจาก ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับอนุญาต
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
kubbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเกมคาสิโนและพนันกีฬา
- การยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎหมาย
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกัน การฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และโบนัส ที่เกี่ยวข้องกับบริการของ kubbet (คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่น และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีปัญหาด้านการพนัน
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
kubbet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและได้รับอนุญาตเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินในไทย เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy เพื่อประมวลผลธุรกรรม
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ได้รับอนุญาตในการตรวจสอบ และยืนยันตัวตนของสมาชิกตามมาตรฐาน KYC/AML
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาสิโน ที่ร่วมมือกับ kubbet เพื่อให้บริการเกมแก่สมาชิก
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
kubbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน ของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจ ว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหา และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธได้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ความปลอดภัยของข้อมูล
kubbet ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ kubbet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของคุณถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ ทีมงาน kubbet ไม่สามารถดูรหัสผ่านของคุณได้
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): kubbet รองรับการยืนยันตัวตน สองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของ kubbet ผ่านการตรวจสอบ ความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน kubbet สามารถเข้าถึงข้อมูล ส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
kubbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมาย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย) |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต | 2 ปีหลังการสนทนาสิ้นสุด |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา kubbet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี kubbet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ
ในกรณีดังกล่าว kubbet จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐาน การคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดย
- เลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
- ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่ครอบคลุมข้อกำหนดด้านความปลอดภัยอย่างครบถ้วน
- ใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานสากล
- ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงของผู้ให้บริการภายนอกเป็นประจำ
การคุ้มครองผู้เยาว์
kubbet ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคล แก่ kubbet โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
kubbet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ kubbet จะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ kubbet.app
- การแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
การใช้บริการ kubbet ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงานคุ้มครองข้อมูลของ kubbet พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
- 📧 อีเมล: [email protected]
- 💬 Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ kubbet.app ตลอด 24 ชั่วโมง
- 📱 ให้บริการเป็นภาษาไทยโดยทีมงานที่มีประสบการณ์ด้านการคุ้มครองข้อมูล
kubbet มุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำร้องเรียนและคำถามทุกข้อภายใน 72 ชั่วโมง และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง